"Ростелеком" вложится в систему мониторинга
© ComNews
ПАО "Ростелеком" планирует потратить 88,9 млн руб. на создание и внедрение системы автоматизации бизнес-процессов и мониторинга ИТ-сервисов компании. В "Ростелекоме" уверены, что такая система позволит более оперативно и достоверно вести контроль качества предоставления ИТ-сервисов компании.
О создании системы автоматизации бизнес-процессов и мониторинга ИТ-сервисов в "Ростелекоме" говорится в документах, опубликованных на портале госзакупок. Заявки на участие в конкурсе "Ростелеком" принимает до 17 сентября 2015 г. Итоги по тендеру будут подведены не позднее 19 октября.
Конкурс состоит из четырех лотов. Максимальная цена первого лота составит 6,4 млн руб. (с учетом НДС, как и для всех последующих лотов), второго - 21,8 млн руб. Максимальная цена третьего и четвертого лотов составит 21,2 млн руб. и 39,4 млн руб. соответственно. Общая сумма по всем лотам - 88,9 млн руб. Контракт по первому лоту будет действовать шесть месяцев с даты его подписания. Сроки контрактов по остальным трем лотам составят 12 месяцев с даты их подписания.
Согласно конкурсной документации, победитель по первому лоту должен будет оказать услуги по разработке и реализации концепции создания зонтичной системы мониторинга ИТ-сервисов "Ростелекома". По второму лоту победитель должен будет внедрить и адаптировать систему мониторинга ИТ-сервисов в макрорегиональный филиал (МРФ) "Урал" "Ростелекома". Аналогичные услуги по внедрению и адаптации системы окажет и победитель третьего лота, но уже в МРФ "Сибирь".
"Внедрение и адаптация системы мониторинга ИТ-сервисов в МРФ "Урал" и "Сибирь" являются частью целевой программы по развитию зонтичной системы мониторинга и обеспечивают выполнение очередного этапа этой программы в части масштабирования системы мониторинга ИТ-сервисов на макрорегиональные филиалы "Ростелекома", - пояснил репортеру ComNews представитель "Ростелекома". - Охват работ и целевые МРФ по данному этапу определены исходя из потребностей бизнеса к мониторингу основных бизнес-критичных ИТ-сервисов. Программа предусматривает распространение на остальные МРФ".
Согласно конкурсной документации, победитель по четвертому лоту окажет услуги по развитию и адаптации системы автоматизации службы поддержки "Ростелекома" и единой базы данных управления конфигураций, в соответствии с текущими потребностями бизнеса компании.
По словам представителя "Ростелекома", объявленный конкурс является дальнейшим развитием проекта по созданию системы автоматизации бизнес-процессов и мониторинга ИТ-сервисов в компании, начатого в 2011 г.
"Система создается в интересах оперативного принятия управленческих решений в области организации эксплуатации, обслуживания, сопровождения и развития корпоративной информационной системы "Ростелекома" в целом и в отношении ее отдельных компонентов", - говорится в техническом задании.
Успешное выполнение проекта, как заметил сотрудник "Ростелекома", обеспечит выполнение установленных стандартов в области информационных технологий, определяющих единые требования к уровню качества предоставляемых ИТ-сервисов в масштабах всей компании.
В последнее время "Ростелеком" активно начал проявлять внимание к развитию информационных систем. Так, оператор планирует заключить с дочерней компанией - ООО "Ростелеком-Интеграция" - договор по модернизации OSS/BSS-систем с целью снижения времени вывода на рынок новых продуктов и сервисов, сокращения срока обслуживания и повышения качества клиентского сервиса для абонентов. Максимальная сумма контракта составит 554 млн руб. "Ростелеком" рассмотрит проект договора с дочерней компанией "Ростелеком-Интеграция" не позднее 16 октября 2015 г. Контракт будет действовать до конца 2016 г.